一、单位名称：河北好搭档网络科技有限公司

  二、公司简介：成立日期:2021年05月26日,创建于廊坊市,经营范围:计算机软件的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；商务信息咨询服务（不含证券、期货、金融、投资等需要审批的项目）；企业管理咨询服务；企业形象策划；承办展览展示服务；会议服务；组织文化交流活动；市场营销策划；计算机网络工程；设计、代理、发布广告；销售：办公用品、文化用品、计算机软件及辅助设备（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）*,企业注册地址:河北省廊坊市固安县固安镇新中东街160号方城大厦3层;诚挚邀请您的加入！

  三、薪资水平：7-12k

  四、招聘岗位：电商客服主管

  五、岗位职责：

  1、负责其辖项目及项目组的主要目标和计划的制定及实施，在既定期间内完成预定目标；

  2、制定和完善客服工作体系，不断提升客服服务技能及服务质量；

  3、对现有的工作流程进行梳理，不断改进和完善；

  4、根据项目规划及客户要求，做好项目对接工作，把控项目实施进度及质量，提高客户满意度；

  5、完成上级交办的其他工作事项。

  六、任职要求：

  1、计算机相关专业优先；

  2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标，具备较强的沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；

  3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理能力，统筹和计划能力；

  4、熟练运用各办公软件，有较强的文档编辑、数据处理、分析及总结能力；

  5、具备创业心态，拥抱变化，能快速调整适应。

  七、联系方式：

  地址：廊坊固安县方城大厦3楼

  电话：18631660775